Veelvoorkomende vraagstukken
Van orderautomatisering tot AI-assistenten: ontdek hoe we organisaties helpen met concrete oplossingen
Probleem:
Veel bestellingen komen nog via e-mail binnen en moeten handmatig in het ERP worden ingevoerd. Dit is tijdrovend, foutgevoelig en verlaagt het werkplezier bij medewerkers. Daarnaast kan het leiden tot vertraging in de orderafhandeling en ontevreden klanten.
Oplossing:
Wij ontwikkelen een oplossing die inkomende e-mails automatisch uitleest, herkent en verwerkt tot een verkooporder in het ERP. Door slimme parsing en validatie worden fouten geminimaliseerd en wordt de workflow volledig geautomatiseerd.
Resultaat:
• Sneller orderproces
• Minder fouten en minder handmatig werk
• Hogere klanttevredenheid en meer focus bij medewerkers
Probleem:
In veel ERP-systemen ontbreekt een goede contractmodule. Contracten verlopen ongemerkt en nieuwe onderhandelingen komen vaak te laat. Dit leidt tot gemiste kansen en verhoogde risico's in de supply chain.
Oplossing:
Een contractbeheersysteem registreert contracten, koppelt automatisch orders en retouren en signaleert bij volumes of einddata. Gebruikers kunnen drempelwaarden instellen en automatische notificaties ontvangen.
Resultaat:
• Meer grip op contracten
• Betere voorbereiding op en uitgangspositie bij onderhandelingen
• Lagere inkooprisico's en meer continuïteit
Probleem:
Kostprijs, inkooporderprijs en factuurprijs zijn vaak niet gekoppeld, waardoor afwijkingen onopgemerkt blijven en marges onder druk komen te staan. Dit kan leiden tot verkeerde prijscalculaties en verminderde concurrentiekracht.
Oplossing:
Automatische signalering bij afwijkingen met directe correctiemogelijkheid vanuit e-mail. Hierdoor hoeven gebruikers niet steeds in het ERP te zoeken, maar kunnen ze efficiënt reageren.
Resultaat:
• Betere margecontrole
• Altijd actuele prijsinformatie
• Meer vertrouwen in de cijfers en concurrentiepositie
Probleem:
Organisaties moeten advies geven of besluiten nemen op basis van grote hoeveelheden regelgeving en interne kennis. Handmatig zoeken kost veel tijd en levert inconsistentie op.
Oplossing:
Een lokale, bedrijfseigen GPT die veilig werkt met interne kennis en regelgeving. Deze AI kan direct antwoord geven op specifieke vragen, inclusief bronverwijzingen en interne richtlijnen.
Resultaat:
• Sneller en consistenter advies
• Betere compliance
• Veilig gebruik van eigen data en kennis
Probleem:
Documenten moeten conform wetgeving worden bewaard, vernietigd of geanonimiseerd. Handmatig beheer is foutgevoelig en tijdrovend.
Oplossing:
AI-classificatie op basis van wet- en regelgeving inclusief advies en verwijzing naar de relevante artikelen. Gevoelige informatie kan automatisch worden herkend en geanonimiseerd volgens AVG-richtlijnen.
Resultaat:
• Compliance met wetgeving
• Minder risico op boetes en datalekken
• Efficiënter documentbeheer
Probleem:
Veel waardevolle data zit wel in het ERP, maar is lastig of traag toegankelijk. Dit beperkt de stuurmogelijkheden van het management.
Oplossing:
Dashboards, rapportages en workflows die de juiste informatie direct beschikbaar maken.
Resultaat:
• Meer inzicht in operations en KPI's
• Betere margesturing
• Snellere besluitvorming
Herkent u uw uitdaging?
Deze vraagstukken zijn gebaseerd op onze ervaring met vele organisaties. Laten we bespreken hoe we uw specifieke uitdaging kunnen aanpakken.