PRAVNE INFORMACIJE

Izjava o privatnosti

Ova izjava objašnjava koje osobne podatke Xtirion BV obrađuje kada posjetite xtirion.com ili nas kontaktirate te koja su Vaša prava. Posljednje ažuriranje: 18. listopada 2026..

1. Tko smo mi

Xtirion BV je voditelj obrade odgovoran za obradu osobnih podataka opisanu u ovoj izjavi.

  • Adresa: Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam, Nizozemska
  • Broj upisa u Nizozemskoj gospodarskoj komori (KvK): 99149958
  • E-pošta: info@xtirion.com
  • Telefon: +31 20 261 71 46

Imate li pitanja o ovoj izjavi ili o svojim podacima? Pišite nam na info@xtirion.com.

2. Koje podatke prikupljamo

Kontaktni obrazac. Kada koristite kontaktni obrazac, primamo podatke koje unesete: Vaše ime, adresu e-pošte, tvrtku, svrhu upita, način na koji ste saznali za nas i Vašu poruku. Uz obrazac primamo i stranicu s koje ste ga poslali, jezik te stranice i vrijeme koje Vam je bilo potrebno za ispunjavanje obrasca (koristimo ga za filtriranje neželjenih poruka).

Tehnički podaci. Kada posjetite web-stranicu, poslužitelj na kojem se nalazi obrađuje Vašu IP adresu i osnovne tehničke podatke (primjerice vrstu preglednika i zatražene stranice) kako bi prikazao stranice, zaštitio web-stranicu i ograničio zlouporabu. Kada pošaljete kontaktni obrazac, Vaša se IP adresa koristi i za provjeru neželjenih poruka opisanu u nastavku.

Izravan kontakt. Ako nas kontaktirate e-poštom ili telefonom, obrađujemo podatke i poruke koje nam na taj način dostavite.

3. Zašto obrađujemo Vaše podatke

  • Kako bismo odgovorili na Vaš upit i, ako to zatražite, pripremili ponudu. To je nužno kako bismo na Vaš zahtjev poduzeli radnje prije sklapanja ugovora ili se temelji na našem legitimnom interesu da odgovaramo na pitanja (potencijalnih) klijenata.
  • Kako bismo zaštitili web-stranicu i kontaktni obrazac od neželjenih poruka i zlouporabe, na temelju našeg legitimnog interesa za sigurnost i pouzdanost web-stranice.
  • Kako bismo ispunili zakonske obveze, primjerice porezne obveze čuvanja dokumentacije kada upit dovede do sklapanja ugovora.

Vaše podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka ni za izradu profila i ne prodajemo ih.

4. Tko obrađuje Vaše podatke

Za rad web-stranice i obradu kontaktnih upita koristimo sljedeće pružatelje usluga. Oni kao izvršitelji obrade obrađuju Vaše podatke isključivo u naše ime i u skladu s našim uputama:

  • Make (make.com), koji prima upite poslane putem kontaktnog obrasca i prosljeđuje nam ih, pri čemu koristi svoju podatkovnu regiju u EU-u.
  • Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), koji provjerava šalje li kontaktni obrazac osoba, a ne bot. Cloudflare može obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama i certificiran je prema Okviru EU-a i SAD-a za privatnost podataka (EU-US Data Privacy Framework).
  • **TransIP**, na kojem se nalazi web-stranica.
  • **Google Workspace**, putem kojeg kontaktni upiti stižu u naš poštanski sandučić.

Vaše podatke ne dijelimo s drugim trećim stranama, osim ako smo to zakonski obvezni učiniti.

5. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke

Kontaktne upite čuvamo najdulje 12 mjeseci od našeg posljednjeg kontakta, osim ako upit dovede do sklapanja ugovora. U tom slučaju relevantne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora i poštovanje zakonskih rokova čuvanja (primjerice 7 godina za financijsku dokumentaciju). Zapisi poslužitelja čuvaju se samo kratko vrijeme iz sigurnosnih razloga.

6. Kolačići

Ova web-stranica ne koristi analitičke ni oglašivačke kolačiće ni kolačiće za praćenje i ne učitava fontove ni druge resurse s vanjskih servisa za praćenje: naši su fontovi smješteni na našem vlastitom poslužitelju.

Anonimnu statistiku posjeta vodimo pomoću alata Umami, koji radi na našem vlastitom poslužitelju. Bilježimo koje se stranice posjećuju, iz koje zemlje te s kojom vrstom preglednika i uređaja, kao i klikove, primjerice na obrazac za kontakt ili izbornik jezika. Umami ne koristi kolačiće i ne pohranjuje IP adrese, pa pojedinačne posjetitelje ne možemo prepoznati.

Na stranici za kontakt Cloudflare Turnstile može koristiti tehnički nužne podatke (i, prema potrebi, funkcionalni kolačić) isključivo kako bi provjerio da obrazac ne šalje bot. Budući da koristimo samo tehnički nužna sredstva, ne tražimo Vašu privolu za kolačiće.

7. Vaša prava

Na temelju Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) imate:

  • pravo na pristup osobnim podacima koje o Vama čuvamo;
  • pravo na ispravak netočnih podataka;
  • pravo na brisanje svojih podataka;
  • pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor na obradu svojih podataka;
  • pravo na prenosivost podataka, odnosno pravo da svoje podatke dobijete u strukturiranom i uobičajeno upotrebljavanom formatu.

Ako želite ostvariti ova prava, pišite nam na info@xtirion.com. Odgovorit ćemo Vam u roku od mjesec dana. Prije toga možemo Vas zamoliti da potvrdite svoj identitet.

Ako smatrate da s Vašim podacima ne postupamo ispravno, molimo Vas da nam to javite. Imate i pravo podnijeti pritužbu nizozemskom nadzornom tijelu za zaštitu podataka (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Sigurnost

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo Vaše osobne podatke zaštitili od gubitka i neovlaštenog pristupa. Web-stranica dostupna je samo putem šifrirane veze (HTTPS), a pristup kontaktnim upitima ograničen je na osobe kojima je potreban.

9. Izmjene ove izjave

Ovu izjavu o privatnosti možemo izmijeniti, primjerice kada se promijene naše usluge ili propisi. Najnovija verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici. Ova je verzija posljednji put ažurirana 18. listopada 2026..